Hi,
ich wollte kurz die Firma Proxxon über den grünen Klee loben.
Die Geschichte dazu:
Ich habe mir letzte Woche einen neuen Nußkasten gekauft (die modernen Nüsse mit "Runddrehschutz" hatten es mir angetan).
Zuhause stellte ich nach dem Auspacken fest daß statt einer 32'er Nuß eine zweite 30'er Nuß im Kasten war. Da ich den Kasten in Nürnberg gekauft hatte wollte ich mir die Fahrt ersparen, kontaktete die Firma Proxxon via Mail und schilderte mein Problem. Am nächsten Tag wurde die Mail beantwortet und nach weiteren 3 Tagen kam ein Päckchen mit der passenden Nuß.
Kostenlos!
Ich denke das darf man getrost als Superservice bezeichnen, oder?
Gruß Stefan